EDIT editor onlineEDIT editor online

Cómo hacer un plan de marketing digital (Guía)

Cómo hacer un plan de marketing digital (Guía)
Cómo hacer un plan de marketing digital (Guía)

Para sacar el máximo partido a tus redes sociales debe existir siempre un plan de marketing detrás. Esta estrategia consistirá en un resumen de qué planeamos y qué queremos conseguir. Tener un seguimiento de todas estas acciones te permitirá saber cuán efectiva es tu estrategia y gestionar el tiempo que inviertes en ello de una forma mucho más eficiente. Cada acción (post, like, respuesta…) tiene que ayudarte a lograr tu objetivo.

Cuanto más detallada sea tu estrategia, más efectivo será llevarla a cabo. Además te ahorrará mucho tiempo a la hora de organizar tus publicaciones. Así que intenta ser lo más específico posible con tu plan.

A continuación te mostramos los pasos a seguir para crear tu estrategia de redes sociales.

1. Identifica tu marca.

Lo primero que tienes que tener claro es la imagen que quieres dar. Tener claro cuál será tu posición respecto a la audiencia y el tono en el que nos dirigiremos a ellos. Un tono más lejano demuestra seriedad, un tono cercano dará confianza… todo depende de qué sentimientos quieres despertar en tu audiencia. Es muy importante que marques una línea editorial clara y la sigas siempre en todas tus publicaciones

Darte a conocer a través de la historia de tu marca (puedes inventarla y adornarla todo lo que quieras) es una práctica que está obteniendo grandes resultados. No es lo mismo contar quién eres que explicar cómo has llegado a ser lo que eres. Puedes explicar cuál fue la necesidad que hizo nacer la marca y cómo la solucionáis. Esta promesa hará que tus usuarios.

2. Marca tus objetivos

A todos nos gusta ser ambiciosos pero en este caso lo mejor será que te propongas unas metas factibles a corto plazo y también unos objetivos a largo plazo para seguir su evolución.

Existe una regla conocida como los objetivos S.M.A.R.T. (inteligente en inglés) que consiste en pautar unos objetivos que sean:

3. Define tu target o público objetivo

Tanto en el mundo digital como en el mundo real cualquier campaña de marketing que queramos realizar se basa en el público al que queremos alcanzar. Por ello, debes realizar un estudio exhaustivo de tu público. Se trata de una tarea bastante costosa pero que será muy efectiva si lo haces bien.

Puedes realizar diferentes estudios sobre la demografía, edad, género, intereses… cuanta más información recaudes más fácil te resultará crear mensajes efectivos para ellos. Investiga en blogs relacionado, sus perfiles sociales…

Si tu empresa está centrada en un nicho como “deportistas de élite” será más fácil que si tratas de vender una aerolínea, ya que el público es mucho más amplio.

Fíjate bien en cuáles son los seguidores de la competencia ya que si se trata de una marca grande o que lleva más tiempo que la tuya, ellos ya habrán hecho este trabajo previamente por ti.

4- Canales

Debes determinar, dependiendo de tu público objetivo cuáles serán los mejores canales para difundir la información.

Aunque no se trata de una regla general, una encuesta llevada a cabo por U.S. Small Business Social Media Marketing Research Survey publicada en la web eMarketer nos muestran los siguientes resultados:

Esto demuestra que en los últimos años las aplicaciones sociales como Facebook e Instagram han desbancado a los medios más tradicionales de marketing online como email.

No obstante es importante que tengas en cuenta el perfil de tu target a la hora de decidir a qué perfil darás más importancia.

5- Crea un calendario de contenido

El siguiente paso será ponerte frente a un calendario y plasmar gráficamente las tareas que tenemos pensado realizar en las diferentes redes sociales y durante qué periodo de tiempo lo haremos. Nos servirá para tener un guión y una visión global a corto y largo plazo de lo que tenemos que hacer y cómo nos organizamos en el tiempo.

Para organizarlo, yo recomiendo realizar un diagrama de gantt.

Por ejemplo:

Aunque existen programas online para hacerlo (la mayoría son de pago) no te será difícil hacerlo en una hoja en excel.

6- Definir el presupuesto

Este será el último paso previo a poner en práctica nuestra estrategia. Debemos fijar un presupuesto. Es importante que tengas claro cuál será tu inversión para ello. Depende de lo grande que sea tu empresa y la importancia que tienen las redes sociales en la misma.

Llegados a este punto, puede que nos demos cuenta que algunas de las acciones que pensábamos hacer son demasiado costosas y tendrán que ser dejadas para más adelante.

7- Análisis y medición de los resultados

Una vez hayas puesto en práctica los puntos anteriores, no puedes olvidarte ni descuidar el análisis de los resultados. Es decir, ver cómo está funcionando la estrategia, teniendo en cuenta la inversión y los resultados.

Deberás tener en cuenta que tus redes no sufrirán un cambio radical de la noche a la mañana. Conseguir seguidores y una buena relación con el público es un proceso muy largo por lo que tienes que tener paciencia. No te desesperes, al final el plan dará buenos resultados.

Te recomendamos también que eches un vistazo a las tendencias en marketing de esta temporada 2019/2020 para guiarte con las técnicas que resultan más efectivas en la actualidad.

Edita este diseño
¿Preparado para impactar? usa EDIT gratis! Diseña ahora