Usa los calendarios personalizados gratuitos de Community Manager del editor gráfico Edit.org de para organizar todos los eventos y tareas anuales de forma sencilla.
Para sacar el máximo partido a tus redes sociales debe existir siempre un plan de marketing detrás. Esta estrategia consistirá en un resumen sobre lo que quieres llevar a cabo y lo que deseas conseguir. Hacer un seguimiento de todas estas acciones te permitirá conocer la efectividad de tu estrategia y gestionar el tiempo invertido en ella de una forma mucho más eficiente. Cada acción (post, like, respuesta…) tiene que ayudarte a lograr tu objetivo.
Para ello es muy importante conocer las diferentes fechas señaladas del calendario para avanzarse y tener siempre una publicación pendiente. En Edit.org queremos ayudarte y hemos creado un calendario de 2024 que podrás personalizar con las fechas de tu país o según tu tipo de negocio.
Cuanto más detallada sea tu estrategia, más efectivo será llevarla a cabo. Además, el calendario te ahorrará mucho tiempo a la hora de organizar tus publicaciones.
1. Identifica tu marca
Lo primero que tienes que tener claro es la imagen que quieres dar, es decir, cuál será tu posición respecto a la audiencia y el tono que quieres emplear: un tono más lejano demuestra seriedad, mientras que uno cercano dará confianza. Es muy importante que marques una línea editorial clara y la sigas siempre en todas tus publicaciones
Darte a conocer a través de la historia de tu marca (puedes inventarla y adornarla todo lo que quieras) es una práctica que está obteniendo grandes resultados. No es lo mismo contar quién eres que explicar cómo has llegado a ser lo que eres. Puedes explicar cuál fue la necesidad que hizo nacer la marca y cómo la estáis solucionando, por ejemplo.
2. Marca tus objetivos
A todos nos gusta ser ambiciosos, pero en este caso lo mejor será que te propongas unas metas factibles a corto plazo y también unos objetivos a largo plazo para seguir su evolución. Existe una regla conocida como los objetivos S.M.A.R.T. (inteligente en inglés) que consiste en pautar unas metas con las siguientes características:
3. Define tu target o público objetivo
Tanto en el mundo digital como en el mundo real, cualquier campaña de marketing que queramos realizar se basa en el público al que queremos alcanzar. Por ello, debes realizar un estudio exhaustivo de tu público, una tarea bastante costosa pero que será muy efectiva si lo haces bien. Puedes realizar diferentes estudios sobre la demografía, edad, género, intereses… cuanta más información recaudes, más fácil te resultará crear mensajes efectivos para ellos.
Si tu empresa está centrada en un nicho como 'deportistas de élite”, por ejemplo, será más fácil que si tratas de vender una aerolínea, ya que el público es mucho más amplio. Fíjate también en cuáles son los seguidores de la competencia, ya que si se trata de una marca grande o que lleva más tiempo que la tuya, ellos ya habrán hecho este trabajo previamente por ti.
4. Canales
Debes determinar, dependiendo de tu público objetivo, cuáles serán los mejores canales para difundir la información. Las encuestas más recientes demuestran que en los últimos años, las plataformas como Facebook e Instagram han desbancado a los medios más tradicionales de marketing online como el email. No obstante, es importante que tengas en cuenta el perfil de tu target a la hora de decidir a qué perfil darás más importancia.
5. Crea un calendario de contenido
El siguiente paso será ponerte frente a un calendario y plasmar gráficamente las tareas que tengas pensado realizar en las diferentes redes sociales, así como plantearte durante qué periodo de tiempo lo harás. Esto nos servirá para tener un guión y una visión global a corto y largo plazo de lo que tenemos que hacer y cómo nos organizamos en el tiempo. Para organizarlo, yo recomiendo realizar un diagrama de Gantt. Por ejemplo:
Aunque existen programas online para hacerlo (la mayoría son de pago), no te será difícil hacerlo en una hoja en excel.
6. Definir el presupuesto
Este será el último paso previo a poner en práctica tu estrategia. Para fijar un presupuesto, es importante que tengas claro cuál será tu inversión inicial para ello. Llegados a este punto, puede que nos demos cuenta que algunas de las acciones que pensábamos hacer son demasiado costosas y tendrán que ser dejadas para más adelante.
7. Análisis y medición de los resultados
Una vez hayas puesto en práctica los puntos anteriores, no puedes olvidarte de realizar un análisis de resultados, es decir, ver cómo está funcionando la estrategia teniendo en cuenta la inversión y los resultados. Deberás tener en mente que tus redes no sufrirán un cambio radical de la noche a la mañana. Conseguir seguidores y una buena relación con el público es un proceso muy largo por lo que tienes que tener paciencia.
Te recomendamos también que eches un vistazo a las tendencias en marketing de esta temporada para guiarte con las técnicas que resultan más efectivas en la actualidad, así como este artículo sobre ideas de contenido para redes sociales.
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