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Guía para mejorar la comunicación en redes sociales para tu equipo de fútbol

Guía para mejorar la comunicación en redes sociales para tu equipo de fútbol

Hemos creado la primera guía de comunicación para equipos de fútbol en la que encontrarás una selección de los mejores ejemplos de cómo una buena gestión en las redes sociales de tu equipo podrá incrementar tanto el número de seguidores como los jugadores que están interesados en formar parte de tu club.

Te guiaremos desde lo más básico a través de plantillas editables y otros recursos que ya están usando decenas de clubs deportivos. En este manual encontrarás todos los pasos a seguir y consejos con los que vas a obtener resultados reales con una dedicación de menos de dos horas semanales.

Hoy en día tener unas redes sociales activas es un elemento básico en cualquier negocio en el que la gente es una pieza fundamental. A través de las redes los equipos de fútbol pueden interactuar con su audiencia e incluso aumentar la implicación que estos tienen con el equipo. Es una manera muy rápida de conocer la opinión de tu público y aumentar la motivación del club.

Esta guía ha sido desarrollada por expertos en marketing en redes sociales y analizando decenas de casos éxito en clubes de todo el mundo.

En esta guía descubrirás:

  1. Ventajas de una buena gestión de las redes sociales
  2. Principales redes que manejar
  3. Interacción con la audiencia
  4. Imagen en las redes
  5. Calendario publicaciones semanal
  6. Sorteos
  7. Frecuencia de publicaciones
  8. Clubs con más de un equipo
  9. Qué más cosas podrás hacer con EDIT
  10. Otras aplicaciones para el manejo de redes

 

MANUAL REDES SOCIALES EQUIPOS DE FÚTBOL 

VENTAJAS

¿Te has parado a pensar alguna vez la imagen que tu club está dando en redes sociales? Si nunca lo habías pensado ya va siendo hora de que lo hagas. No importa el tamaño de equipo, hoy en día si no estás en Internet no eres nadie. Es más, ya no es sólo necesario estar, hay que actualizarse constantemente. Por eso es tan importante que mantengas a todos tus jugadores y fans informados a través interacciones en las redes sociales.

Algunas de las ventajas que tendrás con una buena gestión de tus redes son:

 

Obtendrás grandes cambios dedicandóle sólo poco de de tu tiempo. Incluso aunque no tengas ni idea de edición de fotos no tienes que preocuparte. Te presentamos a EDIT, un editor de imagen con el que tendrás  todos los problemas solucionados. EDIT, se trata de un programa online por lo que no tendrás que descargar nada para comenzar a utilizarlo, solo conexión a Internet. Al decir que sólo necesitas invertir un poco de tu tiempo estamos siendo realistas, en un minuto podrás tener tus propios diseños listos para compartirlos. Además su uso es muy fácil e intuitivo; no necesitas tener ni idea de diseño para utilizarlo. A diferencia de otros programas de diseño de imagen como Photoshop o Illustrator, no es necesario realizar ningún tipo de curso antes ni instalación antes de comenzar a usarlo por lo que te ahorrarás cientos de horas. Además, el precio de las licencias de estos programas es de cientos de euros al año. Por otra parte, si decides contratar a un diseñador para realizar todo el trabajo podría costarte alrededor de 500 € al mes. EDIT te lo da todo hecho, solo necesitas personalizar las plantillas y puedes hacerlo tú mismo sin dedicarle más de unos minutos.

¿EN QUÉ REDES TIENES QUE ESTAR?

Si quieres mejorar la gestión de tus redes sociales lo primero que tienes que tener claro es en qué red o redes queremos tener más presencia. Aunque debes tener activas todas puedes centrarte más en una y así mantener a tu audiencia bien informada. Una de las funciones más interesantes del editor es la posibilidad de adaptar el mismo formato para una red social como puede ser Facebook, por ejemplo, al tamaño óptimo de Twitter o resto de redes. Esto te permite publicar el mismo diseño sin tener problemas a las distintas medidas establecidas por las aplicaciones.

Las redes sociales que mejor funcionan para un club deportivo son:

¿CÓMO INTERACTUAR CON TU AUDIENCIA?

Es una de las partes más importantes en todo el plan de comunicación. Debes mantenerte siempre cercano y educado con tu audiencia, aunque tengas que tratar con comentarios ofensivos.

ejemplo comentario ofensivo facebook

Evita crear temas que puedan generar controversias que terminan en peleas entre los aficionados. No dejes pasar ninguna mención comentario o referencia hacia la cuenta sin respuesta, porque los usuarios dejarán de hacerlo. Todos los comentarios y menciones son iguales de importantes.

ejemplo comentario facebook positivo

La rapidez importa, debes intentar dar respuestas en menos de una hora aunque se entiende que no siempre es posible.

IMAGEN EN LAS REDES

Aunque cada red social es diferente, tienes que mantener una uniformidad en el diseño potenciando así la imagen de tu marca, es decir, del equipo.

Es muy importante que cuides la calidad de las imágenes que subes a las redes. Especialmente en tu foto de perfil es imprescindible que sea en alta calidad. Por eso, tienes que tener cuidado con los tamaños al subir las fotos a las redes. Pero no te preocupes, si utilizas EDIT para crear tus diseños no tienes que preocuparte por nada. La imágenes se adaptan automáticamente al formato de red social que necesites.

Para conseguir la armonía en todas las plataformas, utiliza siempre los colores de tu equipo en las imágenes que compartas ya sea a través del escudo del club, filtros, letras…

 

Definir la imagen de tu equipo es muy fácil gracias a las funciones que te ofrece nuestro editor. Tus diseños antiguos se guardan en la sección “mis plantillas” y podrás acceder a ellos siempre que quieras. Esto te permite que con unos sencillos cambios puedas obtener un diseño similar al anterior en menos de 5 minutos listo para compartir.

CALENDARIO SEMANAL

A continuación te mostramos  un ejemplo de lo que sería un buen plan semanal de contenidos para Facebook, pero puedes adaptarlo para cualquier plataforma con un simple clic.

ejemplo contenidos publicaciones semanales

LUNES

Felicitación de cumpleaños

Haz una publicación especial para un jugador que sea su cumple (puede ser cualquier día no tiene por qué ser solo lunes). ¡No te olvides de etiquetar a ese jugador! Con este detalle conseguirás estrechar lazos con los jugadores e interaccionar con tus seguidores, que seguro que también quieren desearle que pase  un estupendo día.

ejemplo plantilla cumpleaños jugador

MARTES

Jugador de la semana

Después de un fin de semana cargado de partidos, es un buen momento para premiar a los que más han sobresalido. Aunque pueda parecer un detalle sin mayor importancia, puede servir como motivación para los jugadores.

mejor jugador de la semana comparativa

MIÉRCOLES

Campaña abonos

A mitad de semana es un día perfecto para promocionar la captación de nuevos socios. Puedes publicitar los precios de los abonos y hacer descuentos especiales por tiempo limitado.

campaña abonos comparativa

ejemplo plantilla abiertas inscripciones

JUEVES

Anuncio de próximos partidos

Hacer un calendario presentando los partidos que se jugarán en el fin de semana especificando los horarios y que equipos juegan y por supuesto, el lugar donde pueden ir a verlo todos los aficionados.

ejemplo plantilla proximo partido

Recuerda siempre tener presentes a tus patrocinadores, cuanta más publicidad les des más contentos estarán. Además, el resto de empresas pueden interesarse por tu club al ver cómo es el trato. Por ejemplo, puedes incluirlos en los diseños del próximo partido, para que todo el mundo vea que ese partido se juega gracias a los patrocinadores. 

plantilla proximo partido patrocinadores

La semana está siendo muy intensa, y es el momento de publicar fotos de los entrenamientos, quedan pocos días para el partido. Con esta acción la afición sabrá que estáis trabando duro para el partido del fin de semana, podéis acompañar la foto con algún hastah como @goNombreequipo  #workinghardNombreequipo.

Además con EDIT podéis ponerle a las fotos filtros de colores, en este caso hemos puesto un filtro verde a la foto.

 

fotos de los entrenamientos

 

 

VIERNES

Alineaciones

El día antes del partido puedes colgar en tus redes un el nombre de los jugadores convocados para jugar los próximos partidos.

ejemplo plantilla alineaciones

SÁBADO

Día del partido

¡Es el día más importante de toda la semana! Por eso, no importa subir más publicaciones que el resto de la semana. Es importante mantener a todos tus seguidores informados sobre cómo lo está haciendo tu equipo.

Comparte los goles de tu equipo y todo lo que sucede en el campo al instante. 

Para mantener informados al momento a tus seguidores usa las Stories de Facebook e Instagram (puedes compartirlas simultáneamente).

ejemplo plantilla gol

¡No te olvides de compartir el resultado!

Publicar fotos del partido también funciona muy bien, te recomendamos usar nuestra plantilla con vuestro escudo y un pequeño detalle de los colores del club, así cuando la compartan vuestro club tendrá más impactos. Te recomendamos publicar 3/4 fotos durante todo el partido, sobretodo de celebraciones de goles.

imagen partido edit

imagen partido chicas edit

DOMINGO

El Día Después

Es el momento perfecto para felicitar al equipo si ganó, o apoyarlo si no fue así. Además puedes incluir una imagen con las declaraciones del entrenador o alguno de los jugadores acerca de  cómo se sintieron en el campo.

comparativa gran victoria

SORTEOS

Siempre es un buen momento para tener un detalle con los socios de tu club y seguidores premiándoles con un sorteo. ¿Qué puedes sortear? Lo que quieras :) las cosas gratis siempre son bien recibidas. Te proponemos que hagas un sorteo de entradas para el próximo partido o incluso para partidos de categorías superiores (ej. entradas para el Barça - Villarreal), también puedes sortear la equipación de tu equipo, balones… tus seguidores lo agradecerán y aumentarán.

Una fórmula que funciona muy bien para los sorteos es hacer que los que quieran participar tengan que seguir los siguientes pasos:

  1. Ser seguidores de la página o perfil.
  2. Dar me gusta a la publicación en la que se realiza el sorteo.
  3. Etiquetar a dos (o más amigos) en un comentario.

 

Con estas reglas básicas (puedes añadir más) conseguirás que el número de seguidores aumente y una vez hayas conseguido nuevos seguidores, si las publicaciones que compartes son suficientemente importantes, conseguirás que se queden.

¿CON QUÉ FRECUENCIA PUBLICAR?

Gracias a la medición de estadísticas podrás saber cuáles son los días y las horas en las que tus publicaciones tienen mayor acogida por los seguidores. Depende de la red la frecuencia de posts será mayor o menor. No obstante, todos los días deberías poner algo en tus principales redes.

 

Los datos que aquí ofrecemos son una aproximación y en ningún caso una regla inamovible. Cada marca tiene que actuar en base a la experiencia que su audiencia le da. Una cosa que sí es importante que tengas en cuenta y cumplas es ser constante. De nada sirve publicar 1 día 7 publicaciones  si el resto de semana nuestra actividad va a ser cero. Es mejor repartir el contenido y así interaccionar a lo largo de toda la semana con nuestros seguidores. 

¿QUÉ PASA SI TU CLUB TIENE MÁS DE UN EQUIPO?

Es muy común que un club deportivo tenga equipos en todas las categorías desde prebenjamín hasta veteranos. Por eso te recomendamos que crees un perfil para cada categoría en las distintas redes, especialmente en Facebook. De esta forma, podrás mantener a tus seguidores bien informados sin aburrirlos con información que no les interese.

Gracias al sistema de organización de carpetas de EDIT podrás tener estructurados todos tus diseños y organizarlos por categorías. Es muy fácil, solo tendrás que crear la carpeta y comenzar a mover los diseños ahí. ¡Todo bajo control!

¿QUÉ MÁS COSAS PUEDES HACER CON EDIT?

Las posibilidades de edición con EDIT son infinitas, aquí solo te hemos mostrado un pequeño ejemplo de lo que puedes hacer con el editor.

En nuestros packs de plantillas adaptadas encontrarás también diseños para los nuevos fichajes, anuncios de lesiones, tarjetas para el entrenador, plantillas para felicitar a tus seguidores fiestas como la navidad, vacaciones de verano.... Puedes encontrar más de 3000 plantillas de diferentes categorías esperando a ser editadas.

ejemplo plantilla tarjeta de visita entrenador

ejemplo plantilla club navidad

 

OTRAS APLICACIONES QUE TE AYUDARÁN EN EL MANEJO DE TUS REDES

Existen aplicaciones que podrán ayudarte a la gestión de las redes. Algunas de las más importantes son:

 

 

 

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