Gestisci un ristorante e vuoi migliorare la tua strategia di comunicazione sui social media? Scopri tutti i passaggi da seguire e come usare Edit.org per riuscirci.
Vantaggi dell'uso dei social media per il tuo ristorante
Ricorda che il cibo, prima di tutto, si mangia con gli occhi, quindi condividere le immagini dei tuoi piatti genererà un forte coinvolgimento degli utenti, che vorranno venire nel tuo locale per provare le tue deliziose ricette. Inoltre, i profili sui social network ti aiuteranno per:
- Far conoscere la tua attività per aumentare il numero di clienti.
- Feedback immediato.
- Pubblicità a buon mercato.
- Migliorare l'esperienza del cliente
Crea design per i profili social media del tuo ristorante
Non è facile trovare un momento per gestire le piattaforme social dell'azienda, quindi ti esporremo quali sono quelle più importanti su cui puntare per non perdere tempo con altre app secondarie. Certo, se i social network sono la tua passione, non esitare a essere attivo poiché più li usi, più il tuo marchio si farà conoscere.
- Instagram: giacché nasce come piattaforma per condividere esclusivamente foto, è il tuo migliore alleato. Quando il cibo entra attraverso gli occhi, nessuno può toglierselo dalla testa. Inoltre, negli ultimi anni, questa piattaforma è diventata la più utilizzata. La nostra raccomandazione personale è di rimanere attivi sia attraverso le storie che i post. Condividi le foto dei tuoi pasti, cocktail... ma non dimenticare di informare i tuoi follower anche su menu, offerte speciali e promozioni. Non dimenticarti di incoraggiare i tuoi clienti a condividere anche le foto dei piatti ordinati e taggare il tuo locale. Inoltre, crea il tuo hashtag da far usare a tutti tuoi follower quando condividono le loro foto.
- Facebook: continua a essere un punto di riferimento per tutti gli utenti quando si tratta di conoscere un'azienda, quindi non lasciarlo da parte. È fondamentale rispondere a tutti gli utenti che ti contattano nel più breve tempo possibile e, come Instagram, promuovere i tuoi locali attraverso foto, promozioni e offerte. Poiché Instagram appartiene a Facebook, potrai caricare storie e pubblicazioni contemporaneamente su entrambi i profili. Ma attenzione! Non dovresti condividere sempre gli stessi contenuti sui due social network, perché sono diversi tra loro: Facebook è la piattaforma migliore per condividere contenuti di valore per gli utenti, come notizie, consigli e video sul tuo ristorante o locale, mentre Instagram è più basato sull’estetica piuttosto che contenuti di qualità.
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Modifica le immagini dei social media per il tuo ristorante su Edit.org
- Clicca su qualsiasi immagine di questo articolo o vai nell'editor per iniziare.
- Seleziona il modello che desideri modificare.
- Personalizzalo con immagini, testi, elementi e logo.
- Salva le modifiche e scarica la composizione in formato JPG, PNG o PDF.
- Condividi il risultato finale sui social media.
Modelli personalizzabili per ristoranti su Edit.org
Dopo aver menzionato quali piattaforme funzionano meglio per qualsiasi locale, ora parliamo di quale tipo di contenuto è più adatto per essere condiviso. Naturalmente ogni marchio ha la sua personalità e i suoi prodotti di punta (un ristorante non è la stessa cosa di un bar, per esempio). Tuttavia, esiste una serie di modelli specifici adattati alle esigenze di qualsiasi tipo di struttura di ristorazione. Ricordati di essere attivo sui social network e di pubblicare contenuti con regolarità. Ecco alcune idee per i post che puoi pubblicare regolarmente!
- Menu: non c'è modo migliore per informare i tuoi clienti che mostrare loro un menu dal design accattivante! Nell'editor troverai molti modelli che serviranno da base per caricare semplicemente le immagini dei tuoi piatti. Se c'è un cambiamento in una qualsiasi delle tue portate, cambia semplicemente l'immagine mantenendo lo stesso formato. Poi, scarica il risultato nella dimensione più adatta a te o condividilo online.
- Specialità del giorno: sorprendi i tuoi follower con una specialità del giorno... non potranno fare a meno di venire nel tuo ristorante! Una volta creato il tuo modello, cambia la foto ogni volta che hai un nuovo piatto e stampalo. Avere un piatto diverso ogni giorno, settimana o mese creerà molto coinvolgimento, quindi condividilo anche sui social media.
- Menu bevande o menu dessert: sono simili al menu, ma informano i tuoi clienti su una specifica gamma di prodotti che possono degustare nel tuo locale, dal vino ai dolci. Se desideri creare un'immagine migliore e di maggiore impatto, usa lo stesso stile di design in tutti i grafici, menu e altre risorse grafiche. Su Edit.org abbiamo pacchetti speciali a questo scopo.
- Promozioni: rendono il tuo prodotto o servizio più attraente. Ad esempio, immagina di non essere interessato a un negozio in particolare quando cammini per strada, ma un giorno ha una locandina che annuncia alcuni sconti. Allora, inizi a prestare più attenzione. Non dimenticare di condividere anche tu queste offerte sui social media. Su Edit.org troverai modelli per tutte queste occasioni, ad esempio, un modello Happy Hour con uno sconto del 50%. Inoltre, tieni presente che se abitui i tuoi follower a un giorno specifico per condividere le tue promozioni, è probabile che seguano il tuo profilo assiduamente ogni settimana per non lasciarsele sfuggire.
- Omaggi: impossibile perderseli! Sono un modo efficace per conquistare follower e rafforzare il legame del cliente con qualsiasi azienda man mano che la stima per l'azienda aumenta. Per farlo, offri un servizio (ad esempio, una cena per due o una drink card) e spiega le condizioni di partecipazione, che di solito sono: metti mi piace al post - segui il profilo - tagga uno o più amici. Naturalmente, aggiungi qualsiasi condizione in più per differenziarti dagli altri omaggi.
- Cercasi personale: se hai bisogno di personale, rimarrai sorpreso da quante persone saresti in grado di trovare attraverso i social media. Allo stesso tempo, sarebbe più facile per loro decidere di candidarsi per il lavoro perché avrebbero un quadro generale della tua attività dalle immagini del profilo dell'azienda.
- Biglietti da visita: anche se non è un post per i social, abbiamo pensato di inserirli in questa guida perché sono fondamentali per qualsiasi bar o ristorante. Sono una risorsa che puoi creare facilmente su Edit.org seguendo la stessa linea di design degli altri elementi già progettati, come menu e locandine.
- Carte fedeltà: sono pensate per registrare il numero di volte in cui un cliente ha visitato il tuo locale apponendo un timbro. Quando ne ottiene un certo numero, il cliente riceverà un servizio gratuitamente.
Altri suggerimenti e consigli per il marketing di ristoranti
- Promuovi la tua attività con Facebook e Instagram Ads. Grazie a questo strumento è ora possibile fare un passo in più con la promozione della tua attività! La pubblicità a pagamento disponibile su Facebook e Instagram consente di raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti. Al contrario, i post vengono mostrati a pochissime persone. Un vantaggio è che realizzare un annuncio a pagamento è molto economico se sappiamo segmentare bene: investendo una piccola somma di denaro, il nostro annuncio viene mostrato al giusto pubblico di destinazione.
- Invita i tuoi clienti a usare il tuo hashtag. Come accennato in precedenza, la tendenza a condividere foto di piatti deliziosi o cocktail spettacolari è qualcosa di abbastanza comune su Instagram. Pertanto, approfittane e invita i tuoi clienti a condividere le loro foto usando il tuo hashtag (puoi incoraggiarli, ad esempio, lanciando un giveaway tra tutti quelli che lo usano). Condividere immagini che promuovono il tuo locale può aiutare come passaparola e attirare nuovi potenziali clienti in futuro.
- Misura le tue azioni. Questa sezione è fondamentale in qualsiasi strategia di marketing. Esistono diversi modi per misurare il funzionamento di tutte le azioni che stai eseguendo nelle tue piattaforme social: il più semplice e basilare è utilizzare le metriche che le stesse reti ti forniscono. Se invece desideri esaminare meglio i risultati, ci sono altri strumenti professionali e complessi con statistiche più avanzate (ne parleremo in seguito). In questo modo, sarai in grado di conoscere le interazioni del tuo pubblico e indagare quali sono le ore e i giorni migliori per pubblicare le immagini o quale tipo di contenuto funziona meglio.
Ora che hai imparato a gestire le piattaforme di social media della tua azienda, ti invitiamo a provare i nostri modelli gratuiti per ristoranti. Risparmia molto tempo e crea i migliori design per il tuo locale. Guadagna notorietà e raggiungi nuovi clienti! Se lo desideri, puoi anche usare i pacchetti personalizzati con la versione premium. Dai un'occhiata anche agli altri articoli su ristoranti, bar e pub!
